为什么建议小白们做跨境电商要做独立站？

鱼娃娃 · 发表于 2022-10-12 11:45:49

在知乎上，独立站似乎快成跨境电商的印度神油了：）

既然问题问的是“小白”，不免让我想起一段往事，我先兜个圈子。
我去年合作过一个客户，“小白”客户。
他很年轻，在外贸公司待过几年，有过广告投放经验（我以为至少是环境里接触过），见过老板赚“大”钱。虽然英文不好，但初生牛犊不怕虎。
找到我合作的时候，他觉得自己之前见过的老板的成功应该可以复制，他在公司里积累了一定的人脉和货源渠道（其实大部分的货源都能在1688找到），他准备了一些本钱，他觉得万事俱备，只缺网站。
一个基于WordPress + WooCommerce + PayPal的外贸独立站起来了，购物流程通了，走货渠道通了，花了一个月左右传了2K多产品，这位客户成功愿望极其强烈，性子急，但肯付出。
基本上，按照我对一个外贸人技能组合的衡量，他是个名副其实的“小白”。不懂产品线管理，只知道腾腾腾上产品，复制黏贴的事确实干起来很快，产品可以几十上百地用CSV传，操作层面教过他以后他学得很快，但他仍然不懂什么是“产品线管理”，他似乎非常确定项目能成功，整个海外市场都在等待他上线。
网站的确上线了。
根据他以往的经验，他觉得应该做Google SEM推广，他的理由是“他看到过一个老板用Google SEM赚到了大钱“，后来他说账号被Google封禁，因为产品侵权，尽管如此，他毫不怀疑这个赚钱模式的可复制性。
经过沟通，我建议他先做FB Ads，因为产品本身的属性，可操作性相对大一些。
于是我帮他对接了国内开设FB企业广告账号的公司，把流程走完都很顺利，我们正式为网站投放广告了，他的前期广告预算1000美金。
这时候我发现他其实对广告投放一无所知，只一味要求我帮他代操，他给自己的角色定位很简单，有了订单去打包发货。他为什么不尝试至少自己来精细化一个FB广告的Audience设计？我原本以为是因为语言能力所限，但后来我觉得，根本上是对市场缺乏本质的兴趣，一个有着强烈赚钱欲望的年轻人，他的全部注意力都在“赚钱”这个结果上，在找我建站前，他完全凭借着对“老板赚到钱”的表面观察，就十分确定自己看到了市场。
尽管在断断续续出单，但与他日赚X金的预期差距太大。
我得像安慰小孩一样帮他舒缓压力，告诉他这只是起步，有一个交学费的过程，一边提醒他对于市场的认知需要仔细审视。
在1000美金广告费花完后，他完全失去了信心，我们终止了合作。
最终，超高的期望与运营现实间的巨大落差击败了他。他错的不是建独立站，而是他做这个决定的时候并不理解（也没有耐心去理解）这到底是怎么回事，意味着什么，这件事除了做网站外对“自己”有什么要求。
这是我碰到过的心气最高的客户，他的尽头来得很快（项目中途直接从外贸公司辞职了），但消失得也很快。
“小白”跨境电商们看待跨境电商，就像站在戏院外面看见各路打扮的人进进出出，听到里面朦朦胧胧的舞台对白，但他们根本不知道里面演的什么，几个角儿，几个场，他们似乎觉得自己听到了打戏，但不知道是哪段历史哪个典故什么结果 ... 就像他们根本不知道市场调研，顾客群定位，产品管理，定价策略，营销策划，广告投放，在线销售，售前售后，跟单流程，服务质量把控 ... 总而言之运营节奏 ... 他们的英文水平差到甚至连如何在FB MSG里得体地回答客户简单问题都不会 ...
这样的小白，只知道一件事“我要赚钱”，他们暗地里抱着以小搏大一招致胜的侥幸，但绝大多数都会快速销声匿迹，他们拉低整个行业的品位，某种程度上是对跨境电商这档子事儿的侮辱，有钱大家都想赚，百舸争流，泥沙俱下，这批人我不觉得是行业的正资产。
在读这个回答的你，是不是也是这样的“小白”，知识技能的“小白”是可以学习弥补的，但心智的”小白“只能由时间和阅历来填补。
我无法建议你做还是不做独立站，这是你的决定。但我得说绝大多数“小白”们的勇气，只是“无知者无畏”。
不要相信任何把独立站当作拯救外贸生意银弹的任何宣传，独立站不是跨境“小白们”的弯道超车工具。如果你还是小白，先在各层次外贸业务里锻炼自己。
因为等到你自己决定做独立站创业的那天，你最好知道所有的事情，一切！！！！
~除了怎么做网站以外。
我一个给人做网站的，私心自然是希望你们都去做独立站，但我更希望你们都知道怎么去做“成功”的独立站，做到后者需要两个成熟专业的成年人的合作。
共勉。

WP叔叔
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另：给独立站新站长们的一条忠告 - WP叔叔

杨环赫 · 发表于 2022-10-12 11:52:04

更新拉，关于独立站的详解可以看一下这篇内容

为什么建议做跨境电商要做独立站？因为独立站不从属于任何平台。在合法合规的情况下，利用这个网站推广所带来的流量、品牌印象、知名度等等都完全属于这个独立站。
对于身处跨境电商行业的人来说，最近两年“独立站”这个词出现的频次很高，它最初产生是便于和第三方平台做区分，实质上也是一个电子商务的售卖渠道。
「独立站」是指在电商领域中自己拥有独立的域名、空间、页面的网站，通过网站可以进行商品线上推广、销售、售后等一系列交易和服务。
为什么独立站的渠道在国内电商不常见，海外却星罗棋布？
这里就要了解两地消费习惯的差异了：
国内不在独立站进行购物的首要阻力是信任问题。对于国内消费者来说，独立站缺少了第三方平台的信用支撑和利益保护，如果碰到付款了未发货、货物与实际描述不符等情况发生，往往会造成不小的损失。
而海外的信用卡机制相对成熟，有效保障了海外消费者利益，使得他们在独立站上购物成为习惯，就像国内消费者直接打开平台一样再正常不过。
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一、独立站的相对优势在哪？

1.去中心化，避免规则约束

独立站运营的自主权高，避免了很多规则的制约。平台政策经常变化往往让卖家措手不及、损失惨重。而独立站相对来说灵活性非常高，不必担心平台规则的变动会影响运营。
2.塑造品牌，DTC直面消费者

独立站渠道是品牌的沃土。在摆脱了有限平台流量的竞争后，独立站面对的是更广阔的消费者流量池，这避免了为销量竞争而不断降价的窘境，不少卖家通过独立站渠道与消费者联系更紧密，通过产品迭代和打造品牌形象获取更大的商品溢价空间。
3.沉淀流量，做长期的生意

记得最开始提到的「在合法合规的情况下，利用这个网站推广所带来的流量、品牌印象、知名度等等都完全属于这个独立站」这句话吗？
这并不是空穴来风，在塑造品牌、流量沉淀后，针对已有的消费者进行再营销和转化是自然而然的事情，这时候流量的成本会随着品牌沉淀而降低。
同时，消费者的数据全部归商家所有，可以源源不断的挖掘数据价值。
但是，也正因为不从属于任何平台，所以一个单纯的独立站几乎没有自然流量。
目前全球网民有将近40亿人，按理说流量巨大，但消费者从来不会无理由光顾一个独立站，玩6独立站营销才能坐享流量复利。
二、跨境电商独立站五大主要流量来源：

社交媒体流量、引荐流量、搜索引擎流量、邮件营销、自然流量

社媒流量
主要来自于海外社媒营销和社媒广告，这些流量很多需要投入金钱、人力等成本，可谓来之不易。针对Facebook、TikTok、Snapchat、Pinterest、Instagram等社媒都有相关插件可以进行广告投放效果追踪，以便实现精准投放。
引荐流量
简单来说就是从其他网站推荐过来的流量，主要是通过与其他网站进行联盟营销，借助联盟会员的流量来为卖家的网站引流。
联盟营销的运作原理是：独立站卖家可以在这些联盟网站投放广告，宣传或销售自己的产品。当消费者点击卖家的链接购买产品或服务后，卖家支付一定额度的联盟佣金。
shareasale、mopubi、refersion都是非常不错的营销平台。
搜索引擎流量
也称 SEO ，就是搜索引擎优化。SEO 带来的流量是通过用户主动搜索进入，因此更为精准和直接，并且是免费的。SEO 优化里 Title, Description 和 Keyword 尤为重要。

Meta Title（元标题）

在所有页面元素中，标题标签是最重要的。标题标签决定了大多数独立站在搜索结果中的显示标题，并且是搜索访问者对网站的「第一印象」。

Meta Description（元描述）

为了让消费者直接了解页面内容、引起兴趣和购买意愿，「元描述标记」通常要使用简短且相关的摘要文字，提升信息传达的精准性。

Meta Keyword（元关键词）

元关键词不同于常规关键词，它们仅出现在源代码中，而不是实时可见的页面本身上，最大的作用就是告诉搜索引擎「这个网页的主题是什么」。
元关键词目前不再是谷歌排名算法的重要组成部分，但它们仍然可以在传达网站信息和吸引搜索者到你的网站方面发挥一个小而有益的作用。
选择或优化元关键词时，最重要的是要确保每个关键词都足够准确地反映了页面的内容。
邮件营销
根据店匠SHOPLAZZA 海外团队调研发现，卖家在电子邮件营销上每花费 1 美元，就能获得 51 美元的投资回报。相比其他营销渠道，电子邮件营销的投资回报率最高。
Klaviyo——邮件营销插件，平均送达率和打开率高达95%；
MailChimp——使用 MailChimp 这个邮件营销平台，可以自行设计邮件模板、群发邮件、管理用户列表、更新 Email 邮件列表等等。
Omnisend——具有全渠道功能的电子邮件营销应用插件，通过将电子邮件、短信等点对点营销渠道结合起来，提高流量转化和销售量。

自然流量
指消费者通过直接输入独立站域名，或点击收藏夹链接等自然方式所产生的独立站流量。这就需要对独立站进行精心设计及运营以留存消费者。

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疫情后，跨境电商异常火爆，许多卖家也纷纷考虑做独立站， @店匠Shoplazza
作为跨境出海老司机，持续输出跨境电商独立站干货文章，带领各位一起了解跨境趋势！
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一个小白，怎么才能做日本跨境电商？
Tiktok有什么运营方法?在上面做跨境电商行得通吗?
一封好的EDM（营销邮件）应该是什么样的？有什么成功秘诀吗？
跨境电商行业，如何在 instagram上做营销？
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我的主页： @店匠Shoplazza 赋能独立站品牌全球化！
看到这个回答的帅哥美女纷纷表示已三连

莫問09 · 发表于 2022-10-12 11:58:19

因为是大势所趋！
2020年以来，独立站屡屡创下造富神话：防疫物资爆单之余，其他品类卖家也应声鹊起。
在传统外贸下行、第三方平台卖家销量均出现不同程度下滑的3月、4月，独立站订单增长速度可见一斑。
第三方数据机构Marketplace Pulse的分析显示，受疫情对制造、货运和仓储的干扰以及平台对提供必需品的优先考虑，自2月中旬以来，中国卖家相继跌出亚马逊TOP卖家榜单。

调查显示，在亚马逊四大核心市场（美国、英国、德国和日本）中，仅有29%的TOP卖家来自中国，低于一月份35%的数值。根据Marketplace Pulse分析，该百分比是四个市场的平均值，其中近90%是能够提供确切营业地址的TOP卖家。疫情初期，由于第三方平台提高了防疫物资的出口门槛，对口罩上架进行了严格管控，不少卖家纷纷将防疫物资的生意瞄准了独立站。
同时，2020年独立站的爆发，从Shopify的轮番暴涨中也可初见端倪。参考Shopify发布的2020年一季度财务业绩报告：Q1季度，Shopify冲破“疫情阴霾”一路狂飙，营收4.7亿美元，同比增长47%；GMV达174亿美元，同比增长46%；毛利润2.570亿美元，同比增长43%……
报告显示，与前六周（2月31日至3月13日）相比，2020年3月13日至2020年4月24日期间，Shopify平台上创建的新店数量增长了62%。
独立站发展如此火热，到底是为什么？小白又该如何入局呢？

为什么？

第一，塑造企业品牌
通过独立站域名或者APP，可以不断累积企业品牌，既可以提升产品的消费者信赖度，又可以为品牌赋能做好铺垫(就像京东从自营开始，做开放平台后，其品牌优势可以赋能于入驻的品牌商)。
第二，实现数据安全和增值
将数据100%留存在自己手里，实现数据安全和增值，目前第三方平台只开放了部分数据，并且很多核心的用户数据是不对卖家开放的，但是在独立站上，所有数据都属于企业，企业除了对数据的安全性有掌控之外，还可以实现数据的二次开发，源源不断的挖掘数据价值。
第三，避免规则制约
自主权高，避免规则制约，由于平台是自营，灵活性非常高，不必担心平台规则的变动会影响运营，同时可以通过产品设计，提高商品的溢价空间。
第四，降低成本
交易佣金成本低，减少了向第三方平台缴纳的交易佣金或年费，同时在支付端的服务费用也相对低廉。
小白入局怎么做？

看似火热基础的独立站，实际上却暗藏玄机。虽然建站有Funpinpin 这样的一键式建站工具协助完成基础的建站。但是在独立站的赛道上，流量却是撑起了半边天。
独立站的核心难点其实也是流量获取。
流量推广作为独立站最烧钱的地方，流量成本持续支出是导致很多独立站无法生存的原因。其实独立站的流量从ROI的角度来看，只要ROI高，那么流量成本的价格就低，反之亦然。
流量的价值核心指标在于转化率，没有好的转化率，再多的流量进入网站也是白费。所以，要做好流量推广:
第一步是做好引流，引流的方式有很多像Facebook广告、谷歌广告、KOL、信息流，再营销、DSP，SEO等等，但不同的流量来源，流量的“质量”也不一样，需要将“平台-商品-流量属性”三者进行匹配，确定最优的流量来源。
第二步是做流量转化，流量转化可以分为展示量-点击率-下单率-复购率，最后形成交易。在每一个环节都要做优化，从展示方式、图片设计到支付设计都要做好用户体验，这部分非常考验精细化的运营。
以上就是木瓜移动总结的一些较为基础的内容，希望能够帮到新手小白卖家，少走弯路。
而针对营销这块，木瓜移动从事出海十二年之多，拥有丰富的经验，同时作为Facebook和Google国内顶级代理商，在广告投放上也颇有想法，大家有任何问题都可以在文章下方表单留言咨询，互相进步成长。
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博兴紫星 · 发表于 2022-10-12 12:04:34

对于小白来说，不管是选择平台还是独立站都是一个学习的过程。有能力的人总是会成功的。平台有平台的优势，独立站有独立站的优势。在考虑要不要做独立站之前，先搞清楚独立站的优缺点会比较好一点。

独立站的优势

1、企业品牌
在亚马逊上开店，买家只认识亚马逊，根本不了解你的企业。独立站能够通过多种方式加强用户体验，增加和用户之间的粘性，培养品牌意识，从而打造独特的企业品牌。

2、溢价空间
我们在建立了品牌形象之后，客户信任你的品牌，并对你的品牌文化有认同感。相比于第三方平台，人们更愿意从你的官网进行购买。

3、自主权
不会受到平台的制约，也不需要向第三方平台支付佣金，同时可以根据按照自己的想法来设计自己的网站，从页面设计到用户评价都可以自主进行设计。

4、竞争小
第三方平台上卖家多，竞争激烈，而独立站目前做的人比较少，竞争相对比较小一点。

5、客户资源
因为客户的数据都在自己手里，利于积累客户资源，而且可以根据客户的属性设计多样的营销活动。积累的客户资源越多，网站的价值就越大。

那既然独立站的优势如此明显，就一定适合小白做么？不一定，这还需要综合考量自己的实力。确实越来越多的卖家看到了独立站的优势，做独立站俨然成为当下的一大趋势。但是如果你的资金不强的情况下，还是要三思而后行。独立站的一大难点在于它本身是没有流量的，你需要花大量时间和金钱在引流上面。但是如果你能沉下心来仔细研究一下独立站的引流方式，你会发现引流的渠道还是非常丰富的。
引流方式

1、搜索引擎SEO引流
做好SEO可以为你带来非常好的自然流量。常用的搜索引擎有Google，BING，yandex等。

2、Facebook引流
目前Facebook的用户数量接近14亿，全球互联网用户有47%使用Facebook。掌握好Facebook营销技巧不仅能为你带来大量的流量，还可以收集一些有价值的客户资料，比如电邮地址。Facebook广告可以根据年龄、地理位置、收入水平等统计数据，有针对性地向具有较高转化意愿的人群投放。

3、Instagram引流
如果你觉得Facebook的广告费用太过昂贵，不如试试Instagram社交引流。Instagram是增长最快的社交媒体平台，全球的 Instagram 月活跃帐户数量现已超过 10 亿。在这里你可以在短时间吸引大量关注、获取大量新粉丝，从而有很大机会将他们转化为你的独立站新消费者，提升销量。

4、Pinterest引流
相比Facebook和Instagram这些巨大流量的社交平台，pinterest目前还有许多跨境卖家并未涉足，但是Pinterest已经发展成为个人和品牌的不容忽视的营销工具。

5、网红引流
网红营销已经成为扩大品牌知名度的有效方法，这一点已经被验证过无数次，对于跨境出海独立站来说，网红营销也是一个重要的引流方式。但是在与网红合作之前，要认真思考你所选择的网红是否和你的品牌匹配。不仅要考虑网红的粉丝人数，还要确保网红的价值观与品牌要传递的内在价值一致，确保网红的素质高、口才表达清晰。

6、EDM邮件引流
在积累了大量的客户资源之后，建议定期地做一些EDM引流。

heyuanshiren · 发表于 2022-10-12 12:10:49

就今年亚马逊这股“封店”狂潮，头部卖家几乎无一幸免。
腰部和小卖家即使看到了机会，也笑不出来。
因为，亚马逊这次是铁了心要整顿肃清，无一例外。
前几天，还看到资深的亚马逊卖家感概：
现在还在狂投钱做亚马逊的，不是为了赚钱，是为了未来得到资本的青睐。
什么意思？
也就是说，现在亚马逊更加适合资金雄厚、供应链靠谱、经验丰富的卖家了。
对于小白，想入局做跨境电商，亚马逊已经不再合适了。
当然，土豪请随意。
另外，虽然我自己是做独立站，但是对于小白，我更建议根据自身情况，多学习、多思考。
在学习、思考的过程中，想好一个方向就撒手去做，边做边复盘，这样才能慢慢提高。
最后，如果对独立站有兴趣，与其在网络上碎片化学习，不如静下心来看看我这样一线卖家的经验总结之谈。
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投资自己，就是最好的投资。
祝题主创业顺利！
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