lazada 可以移除差评吗？

wx840529 · 发表于 2022-11-20 18:43:18

lazada 可以移除差评吗？

不停坠落 · 发表于 2022-11-20 19:12:28

如何管理lazada评分/评价
定期查看/管理您的商品评分/评价，详情请查看以下步骤：
登录卖家中心ASC 店铺表现
商品评价率

在该界面您可以查看店铺的商品评价率。
商品评价率定义：商品有1条以上评价的比例

如何管理评分/评价

定期查看/管理您的商品评分/评价，详情请查看以下步骤：
卖家中心> 订单和评论> 评论
在这个界面您可以看到3大评价指标概况，若指标数值低于Target值，说明您需要对相应指标作出改善。
Product Review Coverage:
商品评价率：商品有1条以上评价的比例
Image Coverage:
图片评价率：商品有1条以上带图评价的比例
Order Review Coverage:
订单评价率：在订单失效前（30天）获得评价的比例

禁止登录 · 发表于 2022-11-20 19:41:38

自己无法删除

1、Lazada消费者30天内可以修改差评，你试着和买家沟通一下。
2、差评掩盖
3、Lazada店铺运营走起来，多出单，有几个差评很正常。
第1个品：Lazada运营3板斧！Lazada(来赞达)运营思路三步出单法(破、立、问)

................................................................................................................................................................................
第2个品：流量少必看！如何提高Lazada店铺流量？

............................................................................................................................................................................
第3个品：Lazada广告有点击无订单怎么破？Lazada(来赞达)广告运营看了3遍确实干

如有缘看到本文，辛苦关注账号、点赞、留言，这样能分享给到更多商家朋友，熊猫老师免费指导开店。

蓝叶子1986 · 发表于 2022-11-20 20:10:48

找买家沟通，恶意差评去申诉，刷好评把差评掩埋到底层

周昊武 · 发表于 2022-11-20 20:39:58

目前Lazada的评价无法删除，除非是有买家给的恶意评价，可以尝试开工单找平台投诉一下看看让他们帮忙删除。