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如何快速掌握Facebook运营+独立站运营基础?

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发表于 2022-10-20 10:10:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
独立站运营—Facebook广告投放基础知识送给刚学习fb运营的小白们。欢迎补充待更新。
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发表于 2022-10-20 10:29:00 | 显示全部楼层
MFSHOP:Facebook营销概述  正文:
一、Facebook 平台概述
Facebook是全世界最大的社交平台,用户可以在上面分享照片、个人兴趣爱好、生活碎片等,除了好友互动,也可以进行在线交易。
Facebook的用户量非常之大,拥有着30多亿的用户,每一天有将近18个亿的活跃用户。这意味着Facebook就像一个大大的流量池,把全世界一半的陌生人都聚集在里面了,所以Facebook是获取流量的重要渠道之一。
在这个流量称王的时代,用好Facebook能帮助你更轻松地挖到第一桶金。而且Facebook创立至今,积累了丰富的用户标签,能够对流量做到精确切割,有利于商业用户更好的利用平台去做品牌宣传和发展产品。
简单来说,Facebook就是全世界最大的,且转化最精准的流量池。因此它不仅仅是一个社交软件,更是电商人一定要会用的成单工具,借助Facebook通过发帖、主页等形式积累粉丝,以及通过投放广告为站点引流,我们可以快速扩大业务规模。

二、为什么要做Facebook营销

1、用户量足够大
Facebook是全球社交媒体的领跑者,全球有超过30亿用户在 Facebook 上分享生活,2亿多家企业通过Facebook定位客户,并与其建立良好的合作关系。每天约有14亿活跃用户,日均上传照片约有 3亿张,平台日均视频播放量达到了80亿。从这些数据可以看出Facebook用户体量之庞大。
2、旗下软件众多
Facebook集团旗下软件众多,Facebook,Instagram,Whatsapp,Messenger 是其中主要的四款App。
根据Facebook 2021年第二季度的财报,Facebook集团旗下的App整体月活跃用户达到29亿人,日活跃用户达到19亿人,用户体量已经占据全球互联网用户总数的半壁江山。
在Facebook上投放的广告会同时出现在Facebook旗下的Facebook Messenger、Instagram、Audience Network等应用服务上。
在这里我们先大致了解一下各个平台的特点:

  • Facebook:帮助人们与亲友保持联系,并与拥有共同兴趣的社群建立联结。
  • Messenger:帮助人们互相联系,实时分享内容和体验。
  • Instagram:拉近用户与喜欢的人和事物之间的距离。
  • Whatsapp:帮助人们保持联系,无障碍沟通。
  • Audience Network:能将 Facebook 和 Instagram 广告扩展投放到海量的优质应用中。
而且Facebook有多种广告版位,不同的版位能够面向特定受众投放广告:

  • 动态消息:我们的广告将面向浏览 Facebook 动态消息和 Instagram 动态的用户展示。
  • 快拍: 我们的纵向全屏广告将在 Facebook、Instagram 和 Messenger 的快拍版块中展示。
  • 视频插播位: 我们的广告将在视频内容播放前、播放中或播放后展示。
  • 搜索: 我们的广告将在相关的 Facebook 和 Marketplace 搜索结果旁展示。
  • 消息:我们的广告将以消息的形式,面向曾通过 Messenger 跟我们交流的用户展示。
  • 文内广告位: 我们的广告将在 Facebook 即阅文中展示。
  • 应用: 我们的广告将通过 Audience Network 在外部应用中展示。
3、用户画像丰富
Facebook的用户覆盖各个年龄段,而且通过用户在平台上的分享,Facebook收集了大量且详细的用户数据。所以我们在Facebook上投放广告的时候可以用地区,年龄,兴趣,甚至行为的定位去寻找适合、精准的用户,可以做到精准投放,提高流量的转化率。

三、Facebook两大营销策略

1、自然社交
自然社交是一种长期的免费社交增长策略,包括建立公共主页、发布帖子、通过评论和聊天与关注者互动等,目的是通过提高账号的曝光量,吸引更多的粉丝关注,以及在跟粉丝的活跃互动中给我们的独立站导流。
2、付费推广
付费推广包括通过Facebook Ads Manager管理和优化广告活动,是一种快速接触目标受众的短期策略。

自然社交可以建立品牌并与活跃的粉丝进行互动,而付费推广可以唤起用户意识并宣传产品、服务和促销活动等,因此我们可以采取自然社交和付费推广相结合的营销策略。

四、Facebook功能介绍

1、公共主页Page
Facebook公共主页是供企业、品牌和组织用于分享动态并于粉丝交流的页面,一般用来塑造品牌形象。用户给我们的公共主页点赞后,我们以后在公共主页发布的每次消息,用户都会收到动态提示。


个人主页和公共主页的联系和区别:



2、小组Group
Facebook小组指的是用户通过个人资料或页面加入的社群,这些小组一般都会讨论兴趣爱好相同的话题,当然用户也可以自己创建群组。Facebook群组聚集了一些志同道合的人,是寻找新客户、宣传推广自己产品的绝佳方式。




3、商店Marketplace
Marketplace是Facebook推出的一个售买功能,新旧物品都可以进行交易。用户只需编辑产品照片、名称、描述和价格即可发布,操作流程非常简单。买卖双方之间可以看到公开的个人资料、共同好友,使用Facebook的天数。
Marketplace的优势在于用户可以在平台上发现自己喜欢的商品后可以直接在Facebook上购买。

4、帖子Post
我们通常发帖都是以文字、图片、视频形式,还有额外的直播方式或外链。帖子的内容可以是产品幕后故事贴、励志贴、教育意义的、蹭热度等。
纯文字的帖子可以添加Facebooke表情,让帖子更生动形象。图片尽量挑选明亮带有色彩感的。视频帖子最吸引人,有数据显示视频帖子的参与度是其他帖子类型的两倍。
链接帖子(带有链接的帖子)显示附加链接的预览,通常带有图像,标题和说明。我们可以在链接中添加文本。


【推荐阅读】
MFSHOP:移动互联网环境下,Facebook营销的作用
MFSHOP:Facebook广告创建的必备要素!


关注MFSHOP,助力品牌独立站,陪伴跨境卖家共同成长!
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发表于 2022-10-20 10:47:20 | 显示全部楼层
Facebook是全球性的高活跃社交媒体,无论跨境人从事何种业务,都可能在Facebook上找到客户,Facebook也因此成为跨境人营销的主要阵地。

小型企业的资金和实力并不支持他们像大型公司那样全面数字营销。Facebook作为无偿的社交媒体营销,无需专门的营销团队和大笔预算,只需要一个免费的商业页面就能直接开始
那么小型企业应该如何在Facebook营销,实现吸引客户的目的呢?
可识别性的Facebook业务页面
确保品牌被受众识别是很重要的事情。完善Facebook业务页面上照片、个人资料、联系方式等设置是赢得可识别性的手段。
选择正确的页面模板:Facebook有几个满足不同类型业务的预先构建的模板,从中选择最能代表业务的一个,然后开始自定义页面。
添加照片:个人资料照片使用徽标或品牌图标可以确保品牌被受众识别;封面照片是受众对品牌的第一印象,在季节性销售中上传最新优惠图片,能引发情绪,刺激受众进行购买行动。
自定义号召性用语按钮:自定义Facebook页面顶部的CAT按钮,引导受众或粉丝访问您的网站或者购买商品。
创建个性化URL:为Facebook页面申请一个个性化URL,比如http://facebook.com /news,和随机的字母+数字的长URL相比,这看起来更正式,也更容易被受众记住并输入。
选择内容类型发布
Facebook内容类型分为以下几种:
纯文本帖子:容易引发对话,可以用于向受众提问或寻求反馈
链接帖子:带来链接的帖子,可以用于鼓励受众进行特定的行为(例如购物或宣传独立站)
照片帖子:滚动的照片,容易在滚动的新闻提要中引起注意
视频帖子:视频自动播放,可以用于展示新产品、问答等,和粉丝实时互动
故事:发布故事,用休闲的内容激发受众对品牌或产品的兴趣(例如有趣的问题、有趣的链接、民意调查等让人们乐于参与的东西)。
Facebook上的每种类型内容都有其价值,具体取决于您想尝试何种吸引受众的方式。
但记住,视频帖子参与度最高;和输入照片更新的链接相比,使用内置Facebook链接格式的链接帖子点击次数是输入照片更新的链接的两倍。
小贴士:
一个完美的Facebook帖子很短,尽可能少40个字符。
在非高峰时间发送帖子最合适,从在工作周中最热门的时间发布到最有效的时间。
建立一个Facebook群组
Facebook群组在Facebook有着一批忠实的追随者,每月大约有14亿人使用群组。它是一种围绕品牌建立社区和忠实追随者的有趣方式。
群组可以作为品牌通过挑战保持人们积极性的一种方式,或者是寻求有关共同价值观建议的资源。
假如你是环保家居用品品牌,在Facebook上创建一个群组,里面的会员享有更低产品价格的资格、和互动会员,征求产品反馈、讨论环保主义,这些都是培养忠实粉丝的方式。
最后,掌握以上三个小技巧,小型企业玩转Facebook,并能在2022年及以后发展得更好哦~
大家如果有什么问题可以评论留言,有关Facebook账号咨询方面的问题,随时欢迎点击咨询,给大家分享这个跨境电商导航网站,您可以了解更多。
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发表于 2022-10-20 11:05:40 | 显示全部楼层

众所周知,Facebook广告是一项专业工作,如果你不懂投放原则,你肯定会损失很多美元,甚至可能被Facebook封号,留下余额无法收回和数据丢失的后果。如今,小编整理出了客户最常问的几个问题,从开户到投放,再到优化和分析。

关于Facebook广告会被问的几大问题

"复杂的"帐户结构问题

这里有很多小问题,比如什么是BM?为什么注册BM?为什么我的BM被封了?Page是什么?如何注册Page?每次我遇到这些问题时,头就很大,很多FB老手可能无法理解这些关系,所以我将从下面的关系图中解释FB帐户之间的关系。

1
个人帐号

每个人都需要一个个人账户,就像微信一样,这是最基本的配置,没有个人号就不可能在FB上运行任何功能。

2
商务管理平台(BusinessManager)

其次,每个人都需要注册BM,顾名思义,这是一个管理平台。 BM可以管理你的页面,管理你的广告账户,你的广告数据,你的像素等等。
然而,BM不会轻易被屏蔽,所以不要说我的BM被封了,可能只是你的广告账户被封了,广告账户和BM是两个概念。一个人可以注册两个BM,BM不需要很多个,也不能注册很多。所以不要再说我要注册10
个BM这种话了。BM只是一个管理功能,普通的广告商只需要一个BM就可以了。

3
广告帐户Ad account
还有广告账户,一个BM可以申请多个广告账户,有些人认为只能申请一个账户,其实是很多个,每个账户是相互独立的,所以不要担心因为一个账户被关闭,其他户就会被封。

Facebook广告账户的开户需要通过代理商(个人也可以开户,但封号严重、不稳定,随时可能挂掉)。

由代理商开户的好处是:

账户稳定,不易被封号

代理商提供必要的培训。

封号后,代理商会协助提出申诉。

投放出现问题时,代理商会帮助解决问题。

广告账户开户后,你需要到BM的后台去分发这个账户。
从这里输入BM设置的后台:

然后,您可以将主页(page)、广告帐户、INS帐户分配给用户(即BM其它人员)或合作伙伴(即其他BM)。BM、广告帐户和page都可以添加其他FB用户作为管理员或其他角色。广告帐户工作人员只能添加在BM后台,而page具有单独的后台,可以在page后台添加,也可以在BM设置里添加。

**4
主页/专页 Page
**创建Page还有两种方式,一种是个人账户主页,另一种是BM设置页面。创建广告需要Page,就像微信广告必须有微信公众号一样。
**5
BM设置页入口:
**
6
个人主页入口:

** ** **7
像素Pixel

最后是像素, 一个BM可以创建10个像素,一个像素可以分配给多个广告帐户。 通常,一个像素被安装在一个网站上,不建议多个站点共享一个像素。

在提交开户申请时,你需要提交网站域名和网页链接。开户后,该账户只能运行相应域名的广告。未提交Facebook审核的URL链接无法直接运行该广告,如果运行将会被封号。

投放要花多少钱?

这里包含了很多小问题,比如:投多少钱?上多少广告组?每个广告组的预算是多少?

1
该投资多少钱?

首先,预算是由他们自己决定的,虽然每个代理商都有一个门槛,但每天花费多少是他们自己的决定。有些人每天花费数万美元,另一些人每月花费1000美元。

2
应该上多少条广告?

没有规则,但一个肯定是不够的。在早期阶段,有必要测试不同的广告目标、不同的受众和不同的材料,这些都必须由多个广告组来测试。至于你应该上多少,请根据你自己的情况来决定。但我们不建议广告组只提供1美元的预算,这样广告就无法运行,没有数据,就不会有测试效果。

3
一个广告组应该提供多少测试预算?

一般来说,每天至少10美元,如果你的观众价值很高,可能需要20美元或更多才能用完。10美元的预算,如果CPM是5美元,那么10美元的2k曝光,勉强可以测出来CTR。

如何选择受众?

Facebook的受众分为以下三类:

核心受众群体 Core Audiences ,根据地区、人口统计数据、兴趣和行为特点,手动选择受众

自定义受众CustomAudience ,根据现有客户列表、站点像素或移动应用程序事件找到客户

类似受众 Lookalike Audiences ,寻找与现有客户有相似特征的人

1
自定义受众

您可以上传邮箱、电话号码去找到目标客户,也可以使用像素记录数据生成众包。

2
核心受众

我们都知道这是选定向(兴趣,人口统计,行为),这是类似于每个DSP平台。一般来说,选择行为和人口统计学的维度比兴趣更准确,人口统计包含了很多内容、家庭收入、学历、工作、生活事件(迁移等)、政治倾向、感情状况、儿童年龄等,行为维度包括消费习惯、信用卡使用习惯、在线消费行为等。

为什么不感兴趣?因为如果你点击一个类似的,你可以被认为是有兴趣的,所以如果你选择一些有趣的词,你会发现他们的人群是一样的,比如HM和网上购物,人群之间的巧合会很高,定向的意义也不会很大。

FB上面能够作为定向维度的几个方向供大家参考一下:

网站

杂志订阅

商店

在这个niche中的名人

电视节目/活动

3
类似受众

这才是焦点,一般说来,相似的观众表现非常好,需要衡量定制观众的表现,类似的观众表现通常是好的。但关键是要做哪些数据源与观众相似,如果种子不好,自然效果就不好。

根据相关性和种子获取困难来划分种子: 互动 < 查看内容 < 加购 < 添加付款方式 < 购买。

首先,很难直接得到购买的受众,所以我们可以使用一个相对简单的互动或观看内容的受众,在积累了更多的数据之后,我们可以开始使用购买受众作为种子,而类似的受众将具有最高的价值。

种子大小:1000到50000,源受众必须在一个国家至少有100名用户。
在创建了类似的用户后,将需要几个小时才能生效。此外,FB系统每3-7天更新一次类似的观众群包,因此不需要手动更新观众。

你是如何制作材料的?图片怎么做的? **

**首先需要多看别人的素材,看多了就知道大概需要哪些元素了。

**1
关于素材设计的要素
**

使用GIF

设计风格统一

用蒙层来打造品牌的高级感

使用轮播来展示流程

设计要独特

色彩要鲜艳

使用高反差的颜色

广告的背景色避免白色,白色与FB的信息流背景色一样,不容易突出

行动号召(CTA)要明确

图片里包含折扣信息

用视频替代静态图片

用轮播广告讲故事

展示Before和After

展示产品使用示范

使用人物出境,笑脸的效果非常好

包含知名的概念或LOGO(比如Outlook,Dropbox等工具,如果你的业务是相关解决方案)

使用图标来展现优势

使用正确的图片尺寸

使用能够激发情绪的视觉

图片里的文案要短

核心价值要有所体现

避免视觉疲劳

落地页与设计相符(可以提高转化率)

广告文案怎么写?

需要写的文案内容包括: 广告标题,文本,行动号召,广告链接描述,显示链接。 网址参数是方便追踪用的,如果你用Google
Analytic会需要用到。

广告标题:

最重要的内容,比如Christmas Sale Starting Today之类的大标题文本:可以针对标题来做一些详细的描述,比如50%
off,limited quantity之类的

行动号召:

电商一般选择去逛逛就可以了。

广告链接描述:

只在某些版位显示,非必填。

显示链接:

填官网主域名就行,主要为了好看,非必填。

1
标题写作Tips

让标题成为一个行动号召

保持在5个词以内

在标题里标注消费者的好处

保持简单,只讲一件事

切痛点

如果是新产品,一定要强调

用提问的方式,引出你要的答案

使用特殊符号吸引眼球(Emoji或者alt code)

提及优惠

2
文本写作Tips

开场要吸引人

尽量控制在40个字符(最多90个)

快速把人从标题带到行动号召

链接描述写作tips:

与标题保持一致

强调、重复、解释你的优惠信息

3
优化文案Tips

在视频里添加文案,在信息流里可以无声自动播放

使用一些神词汇:You,Free,Because,Instantly

制造急迫感

使用“了解更多”“去逛逛”这样的行动号召

尽量简短,造句就像是朋友说话一下的方式

图片里的文案要用好看懂的字体

如果你的品牌受欢迎,就在图片里加上品牌的Logo

在落地页使用同样的图片和标题

从落地页选取5-6个文案,并做成幻灯片广告,在信息流里可以获得更多曝光
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发表于 2022-10-20 11:24:00 | 显示全部楼层
如何能在facebook平台.上做好广告,从而达到更好的转化率?
对独立站有什么不懂的可以私信我,带带新人。
独立站如何利用facebook推广?
目前越来越多跨境电商卖家开始自己搭建独立站来销售自己的产品,而且这种热度只增未减。那么独立站如何利用facebook推广?
在自己的独立站.上,你可以设计你想要的外观,独立管理交易,并确定配送订单的最佳方式。简而言之,你将完全掌控你经营电商业务的方式。
独立站应该怎么运营?如何能在facebook平台,上做好广告,从而达到更好的转化率?类似这样的问题也成为了不少跨境电商卖家的苦恼。





首先我们来了解下独立站的优势
1、独立站海外市场前景广阔
在中国,天猫系,京东等电商巨头占据了80% -90%的市场,很少有小卖家有能力来做独立站品牌官网和他们竞争,也不可能竞争。但是在国外,市场就大大不同了。北美消费者并不迷信巨无霸电商平台,反而更喜欢独特的专业的电商官网。根据国外的分析报告显示,亚马逊所占据的市场,总份额是30%-40%。也就是说具备特色的中小型电商独立站,拿走了市场60%左右的营销额,足以证明独立站在海外市场中大有作为。
2、客户资源可沉淀
独立站可以沉淀买家信息和数据,后期可以对买家做数据分析和二次营销。这些都是在平台.上难以获取的重要信息。
3、独立站难以比价
用户来到你的独立站,而独立站里面所有的商品都是你自己的,不会有其他商家在你的独立站上和你的产品进行价格的比较。
4、产品溢价能力提高
独立站具备品牌的溢价能力。你可以在独立站上讲品牌故事,可以从各个角度来体现产品的特色
从而提高产品的溢价能力。
5、安全性
运营独立站你很少担心被封的问题,这相对平台来说,无疑是一个天然的巨大优势。





接下来给大家说下如何通过facebook挖掘优质的流量
1、facebook广 告投放
通过定义受众特性或者以cookies追踪用户关注的兴趣偏好,然后在用户使用Facebook时进行相应的产品广告植入从而达到转化。
2、Facebook group (群组)
通过群组来发布自己产品信息的推广贴,当然这些需要管理员许可后才可以发推广贴。经营思路与论坛模式类似。
3、Facebook Page (主页)
独立站可以建立起自己的官方主页,然后利用其它的推广渠道给自己的主页进行引流。一个经营比较好的主页会有足够多的关注度很好的自媒体传播推广渠道。
4、Personal Page (个人页面)
这里指的是找网红、业界大咖、时尚圈的大V等作为意见领袖,通过他们的推广,能为独立站带来能打的流量。大多数的大咖都会同时在Facebook、Instagram 以及其他社交媒体上同步更新,通常会有等量级的粉丝群,这是非常有利于多渠道的同步推广。
为什么独立站会比平台店铺更适合做facebook营销?
说到facebook营销不得不提facebook pixel (像素工具),facebook pixel是facebook营销的核心,它能帮助营销人员了解到访客的行为和特征
由于平台店铺无法添加facebook pixel,不但难以获取来自facebook的用户信息,而且无法借此创建更高质量的二次营销计划,对于转化率的优化带来严重的影响。而独立站就没有这个问题。可以接入。
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