如何运营好一个公司/品牌的官方 Twitter？

confidence1806

关注了 MIUI 的官方 Twitter，发现它似乎是在用国内微博的思路在运营，经常发一些 9GAG 那样的搞笑图，个人觉得这样不好。那么如何运营好一个公司/品牌的官方 Twitter？

ptpass2008

个人提供一个简单的方法论，供大家讨论
1、第一步必然是定位（注册登录什么的就不用说了），是要拉动销售还是主攻客服，抑或主打品牌形象，这之间区别很大，别看DELL很早就号称在Twitter利用delloutlet的账号销售了700万的库存，另外还拉动了新品销售，那是因为人家定位就是销售库存，不见得是每个企业的目标
如果是客服可以看看Sprintcare这个账号（美国其他运营商也不错），几乎对于提到（包括没有用at符号的）的任何tweets都进行了回复
如果是品牌形象，就略微虚一点，国内的模式很多也可以借鉴，主要还是运营和互动
2、第二步是运营，说个很普通的话，千里之行始于足下，运营是个持久战，并且容不得马虎。个人感觉Twitter上的运营普遍比国内微博上的更有人味，更开放，例如上文提到的回复每一个提到自己企业的tweets，国内几乎没有企业做到（老罗或许有戏）；关于互动，Twitter上的互动貌似更加频繁一些，因为Twitter没有回复这一功能，所有的回复都相当于转发，所以会产生大量的tweets，一切都比较公开化的感觉；关于关注，Twitter没有设置关注上限，所以企业的Twitter关注什么也是相当关键的，例如很多企业客服账号就把几乎所有谈到过该企业的用户给关注了，让用户感到被关怀；另外，关于心灵鸡汤，个人觉得不要比较好，因为重复率太高了，简直无法凸显企业的任何特色，当然你要是能够专门挑出其中一类与企业有关的，加以编排也不是不可以
3、第三步就是策划活动了，毕竟起步很艰难，还是要造势的，有一点点走捷径的意思，这一点策划案例很多，可以自己找找。现在大公司都推整合营销，所以Twitter只是其中一环，不一定是非要在Twitter上转发抽奖啥的，俗。
其实感觉大家追求的是独孤九剑和葵花宝典，但是其实貌似现实中的武术光一个基本功都得好多年，现实就是很残酷，要慢慢来。

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联合国独裁者

我觉得，首先要搞清楚自己的目的。比如说品牌营销还是只作为一个信息发布平台等。但微博和twitter在用户群和其带来的信息类别和使用习惯上差异还是很大的，twitter大部分用户都当其是一个“小圈子”社交工具在使用，类似微博上常见的这种以多元化的广告或搞笑内容做载体进行品牌营销的方式，不一定在twitter上行得通。而单纯做一个信息发布平台，也不见得能获得乐观的关注度（除非品牌本身已经很知名，且其信息因时效性而特别需要用户保持关注的，如越狱工具的发布或更新）。所以说，没有一条普遍使用的常规路线，重要的是结合自己品牌的实际。首先，明白自己的目的，开个twitter随便发发几条推这样是无价值的。其次，很重要的是明白在这么一个“小圈子”社交工具里，用户最需要的是什么，而这些用户需要的东西与自己想做的有哪些相通之处。比如说，自己是做定制手机系统的，而twitter是个小圈子社交工具，大吹特吹自己的系统有少用户群，参数规格有多厉害，或是搞抽奖，感觉都不如想想看什么能让好朋友之间一起参与的，可以把自己系统里某个社交相关的一定要有趣的功能简化一下，以web端为载体，再以twitter为平台，让朋友间能一起来玩。这样提高关注度，又可以宣传自己产品功能。所以，因品牌、产品、方向、定位而异。

fortuneful

分享一些币圈博主使用推特的经验和方法，给大家一起学习！
我们使用推特的目的:

• 收集最新的有用的信息
  
• 发布有用的信息，引流，吸粉，提高影响力
  

关于如何收集有用的信息，这里有2个小技巧

1，善于使用标签，英语叫hashtags
举个栗子，当你对NFT感兴趣想找到更多的关于NFT的信息的时候，就可以直接在搜索栏里搜索#NFT，结果预览里就能看到过于一小时有多少条推文。

在搜索结果中，你能方便的查看到最热门的和最新的结果。
如果你想要免费的nft，就可以经常去搜索栏搜索#NFTGiveaway，然后点击最新标签就能第一时间发现很多新项目的赠送活动信息。

在这里教大家一个能得到免费nft的方法，那就是使用标签 #FREENFT 或是 #FREEMINTs，我用这两个标签可mint了好多免费的NFT，虽然很多都没有什么价值，但是偶尔也有宝贝。
需要注意的是为了安全起见，一定要使用新钱包去mint！一定要使用新钱包去mint！一定要使用新钱包去mint！
常用标签有：
#Airdrops #CryptocurrencyNews #DeFi #FREENFT #FreeNFTs #Freemint #GameFi #NFT #NFTCollection #NFTCollector #NFTCommumity #NFTCommunity #NFTGiveaway #NFTS #NFTdrop #NFTdrops #NFTrade #NFTs #nftart #opensea



2，第二个技巧就是善用列表，列表有2个用途，第一个是你可以把你关注的人，像微信标签一样分类，例如：空投，投资者，投资机构，各种协议，中文大V之类的等等按照自己喜欢的分类创建。

而列表的另一个用途是根据大V找更多的大V，推特APP上有一个功能就是他们所在的列表，随便找一个大V，在右上角点击三个点，就能找到这个选项，点进去后发现大V所在的列表里其他人也有可能是大V，就这样顺腾摸瓜，你就可以找到很多相关的大V推特号以及大V所在的列表，接下来关注他们，每天过一遍，一定受益匪浅。

关于如何引流和吸粉，有以下几点:

一 ：不要刚入门就发广告，次数多了，会被拉黑。twitter 作为一种社交营销方式，还是应该先社交再营销。社交就是交朋友，先忘掉广告、忘掉推广、忘掉营销，先以交友的心态，拢聚粉丝，建立起忠诚度高的小社群。
二： 了解客户的需求；有了一定量的小社群，就需要花时间去了解他们需要什么?他们感兴趣的是什么? 自己有多少次及时回答并解决了客户的问题？ 自己有什么资源可以真诚地分享出来，让粉丝们觉得关注自己不是浪费精力，而是有用的。
三：定期发声，用心写推文，利用粉丝感兴趣的内容编写软文，精心组织，做到每一篇推文都能引起用户关注转发点赞。
四：个人资料要完善，当用户进入卖家的主页后，个人简介是他们最先看到的。第一印象很重要，所以简历不可少。
五：利用社交的一些功能：比如评论& 点赞 & 转发 & “@” & “#” 等,话题标签“#”的功能，一个话题标签，可以贯串Twitter上的同一个话题，让本来毫无关系的人，因为同一个标签而连接起来。通过这一标签更好地定位目标群体。同时，也可以多参与Twitter上的热门话题讨论，去结识大V。最后还要利用好图片或视频功能。Twitter的一条发言最多的只能有140个字符，添加图片或者视频，可以弥文字的不足的缺陷，更直观更贴切的给用户留下印象。
当然最快的方法其实是买粉，买粉除了数据好看，还能带动别人关注。
而你在发出一个特别热议的推文之后，你可以查看各种统计数据，点击推文的右下角图标就可以查看到推文分析数据

今天的分享就到这里，还会分享一个进阶篇，请大家关注点赞哦！

联合国独裁者

或许很多人会觉得Twitter和外贸的关系，没有Facebook、LinKedIn的影响大，其实并不然。Facebook是生活社交，侧重流量、快速过客；LinKedIn是商务社交，侧重品牌、人脉。而Twitter这个社交媒体则侧重内容。Twitter作为国外的一个社交网络及微博客服务的网站，是全球互联网上访问量前十的网站之一，所以搭建一个Twitter账号对于外贸人来说是至关重要的。、
以下是注册Twitter账号的步骤，建议收藏↓


注册Twitter营销账号

• 注册网址：https://twitter.com
  

• 注意事项：
  

1、如果企业宣传产品线单一，直接用企业名称当帐号昵称2、如果产品种类多，可以是产品关键词也可以是公司名称3、尽量使用常用邮箱去注册，私人或者企业都可以，因为国内手机号概率性收不到验证码，注册完再绑定手机。4、设置一个ID，这个ID意味着品牌或者账号的流量走向。如果公司名称可以+HD（意思是Headquarter）更受系统和数据欢迎，如果是产品为主直接核心关键词。5、最后通过系统提示设置对应的营销型Banner和品牌或者产品头像并一步到位完善资料。


头像制作：可以直接登录https://snappa.com/免费在线生成，Banner尺寸：1500px500px。个性签名的核心内容为你的产品结合，一句话概括你能为客户提供的服务。
我们注册账号是为了营销自己的产品，所以最后我们必然要把账号升级成专业版，步骤：登录Twitter—更多—Twitter专业版，然后根据提示操作即可。

运营Twitter账号步骤

Twitter 算法向用户显示推荐个性化推荐，这意味着，作为一家企业，我们需要优化我们的推文来被算法拾取，以便让合适的人看到我们的内容。那我们怎样根据Twitter的算法来经营自己的账户呢？
1、保持活跃的Twitter活动。所有良好的关系都需要保持的，在Twitter 上也是如此。通常建议每天至少发帖1-2次，最多每天发帖3-5次(一个线程中的多个推文算作一个帖子)。我们发推文的频率越低，我们的帐户就越有可能成为清除和取消关注的目标。所以保持我们的Twitter 帐户定期活跃也是关键要求。
2、得到验证。时隔三年左右，Twitter于2021年5月重新开放了公众账号验证流程。
虽然通过验证不一定会直接在算法中提升我们的内容，但它有助于表明我们是合法且可信的。反过来，这可以增加参与度和关注者，从而产生更高的相关性和参与度排名信号。
3、在合适的时间发推文。特别是由于有些人关闭了 Twitter 提要算法，因此在高峰参与时间发推文至关重要。研究表明，一般来说，在Twitter上发帖的最佳时间是周一和周四的上午8点。但是，如果我们在多个时区都有关注者，那么全天发布内容很重要。
4、有目的地使用标签。标签是在Twitter上获得吸引力的好方法——无论是品牌还是其他方式。例如，Twitter数据显示，当Twitter广告包含品牌主题标签时，其获得的关注度增加了近10%。
5、使用照片、视频、GIF。参与度的提升可以通过Twitter算法帮助我们的推文排名。众所周知，带有照片、视频和GIF的推文往往会受到更多关注。Twitter数据显示，在18个月内，Twitter上的视频浏览量增加了95%，现在71%的Twitter会话涉及视频。Twitter最近开始在iOS和Android上通过边缘到边缘的推文测试更大的视觉内容空间，因此图形将更加令人惊叹。在视频中使用字幕:这会使观看时间延长28%。
6、鼓励粉丝的参与。经常查看你发布的推文，及时与粉丝互动，回复他们的评论。你也可以关注你的同行，特别是行业领军人，经常与他们互动以更好地推广你的推特账户。如果在 Twitter 上征求参与时，你可以采用这种方式：问一个问题、征求反馈意见、在 GIF 或表情符号中请求回复。
7、尝试Twitter投票。我们可以要求的另一件事是:选票。民意调查是一种快速简便的方式来要求对某事提出意见，它可以是从主题品牌调查到具体反馈请求的任何内容。
8、加入相关趋势和话题 。寻找我们的品牌可以贡献的趋势和主题，密切关注“探索”页面上的“趋势”选项卡，实时了解最新趋势，但是，不要在Twitter上的每一次对话中加入趋势或新闻，找到对我们的品牌有意义的主题，这样做也会增加你出现在TwitterMoment中的几率。
9、重新包装热门内容。即使我们在高峰时间发推文，也有很多关注者可能错过了我们的推文。如果它第一次表现良好，它可能会再次表现良好。
提示：1、不要简单地转发或复制我们需要表现的内容，要寻找创造性的方法来重新包装和重新分享。
2、我们还可以经常在不同时间分享同一篇文章，但是要选择不同的引语或标语来吸引受众。


那注册了Twitter账号后，我们要如何运营账号呢？怎样发布内容呢？Eric老师录制了这堂《2022年Twitter运营攻略》的课程，除了上面说到的内容，还会分享：
01 Twitter的完美注册
02 2022年 Twitter算法及工作原理
03 Twitter搜索权威指南
04 优化Twitter搜索7个技巧
05 Twitter产品营销策略
06 如何获得更多Twitter关注者
07 Twitter SEO的成功秘诀
08 如何在Twitter上获得验证
09 企业通过Twitter大获成功的全套指南

搜索微信小程序“贸课”，观看视频。
关注微信公众号“贸课圈”，获取更多福利。
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我的公众号：贸课圈 （微信号：MARKmaoke2020）
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欣欣草qinsmoon

如今，在课本中的经济全球化已经不只是一种趋势了，投身海外业务的企业也是越来越多了，而不论是跨境电商还是新媒体行业的从业者，相信对Twitter这个社媒平台都不会陌生。
Twitter（推特）是一家美国社交网络及微博客服务的公司，致力于服务公众对话。Twitter可以让用户更新不超过140个字符的消息，这些消息也被称作推文，Twitter在全世界都非常流行，据Twitter发布的财报显示，截至2020年第三季度，Twitter的可货币化日活跃用户达1.87亿。简单点说，你可以将它视为海外版的微博。
因此很多相关从业者便对这个便于传播的平台提起了兴趣，但很多小白不知道Twitter要怎么运营，甚至是多开运营，所以这里我就来给大家提供一些Twitter账号的运营必备技巧。

1、做好前期准备
首先，想要运营Twitter首先就需要准备好注册成功账号以及良好的能正常访问Twitter的海外网络环境。
2、推文内容
在Twitter上，用户可使用文字、图片、视频等方式来展现自己的内容，常见的有纯文字、GIF图＋文字、四宫格图、视频＋文字等等，利用常见带图的方式发推会比较容易得到别人的关注。

3、利用好标签#Topic

点人数

现在很多人都会有这样的疑问，随着Twitter的流行，很多企业Twitter、个人Twitter控都希望能够无限的增加粉丝，于是，Twitter刷粉丝技术应运而生。那么Twitter刷粉有用吗?

Twitter崛起，Twitter刷粉的生意同样也做得风生水起。
这些几元至万元不等的刷粉、刷赞、卖号生意，悄悄地布满了所有网络搜索通道。
随着Twitter、微博、微信公众号、快手等移动社交、直播平台的崛起，“流量变现”“粉丝经济”等这些能够为个人或者商家带来收益的地方，到处遍布着这些生意。
这种生意一般分为两种：
第一种就是我们熟知的刷粉
他们大多常常用黑客们所做得刷粉软件组成一个工作室，然后招兵买马，找代理，找客户。一级一级的代理向外扩张，最后衍生成为一个个高效暴利的刷粉链条……
还有一种情况就是通过技术手段在全网对账号进行大面积曝光从而获得涨粉效果。
这两种方式看着差不多效果成本却是天差地别，显而易见第一种比第二种明显成本要低的多但是质量确实差了很多，所以这里有形成了两种不同的派系。那么这到底是是真是假，是诈骗还是确有其事，有没有效果呢?
Twitter刷粉已成为一个生意。在百度、淘宝、QQ等软件中，只要在搜索栏中搜索“Twitter刷粉”4个字，就能冒出无数条信息。“刷粉可靠吗?会掉吗?”“Twitter刷订阅”“Twitter刷粉丝”“Twitter刷直播人气”“Twitter刷关注”“Twitter买页面赞,Twitter买赞,Twitter买群组成员,Twitter买个人资料关注,Twitter买关注,Twitter刷关注,Twitter买帖子分享.Twitter买视频分享,Twitter刷页面赞,Twitter刷赞,Twitter刷群组成员,Twitter刷个人资料关注,Twitter刷帖子分享.Twitter刷视频分享,Twitter买页面赞,Twitter买赞,Twitter买群组成员,Twitter买个人资料关注,Twitter买关注,Twitter刷关注,Twitter买帖子分享.Twitter买视频分享,Twitter刷页面赞,Twitter刷赞,Twitter刷群组成员,Twitter刷个人资料关注,Twitter刷帖子分享.Twitter刷视频分享,推特买页面赞,推特买赞,推特买群组成员,推特买个人资料关注,推特买关注,推特刷关注,推特买帖子分享.推特买视频分享,推特刷页面赞,推特刷赞,推特刷群组成员,推特刷个人资料关注,推特刷帖子分享.推特刷视频分享,推特买页面赞,推特买赞,推特买群组成员,推特买个人资料关注,推特买关注,推特刷关注,推特买帖子分享.推特买视频分享,推特刷页面赞,推特刷赞,推特刷群组成员,推特刷个人资料关注,推特刷帖子分享.推特刷视频分享,推特刷推文转发,推特买推文转发,Twitter刷推文转推,Twitter买推文转推,Twitter刷投票,Twitter买投票,推特刷投票,推特买投票,推特刷评论,推特买评论,推特刷自定义评论,推特买自定义评论,推特刷数据,推特买数据
……百度上有上百条这样的搜索结果。点进去任何一条，用户都能找到刷粉刷赞的联系方式(可以在主页点击业务名片)。
他们往往是通过一些刷粉软件或者工作室养的一批号进行操作。
而涨粉宣传方式差不多，但是他们的获取粉丝的方式不一样而且来的都是活粉，是有真人动态的有些甚至都会时常更新一些作品，说白了就是把网络上的一些流量用户通过特殊手段吸引到你Twitter号上面来 所以这类粉丝的成本往往会远高于前者，因此在售价方面也会贵的多。当然各有所需存在即合理至于如果是你你会选那种就得根据你的需求来看了。
有很多运营自媒体的公司，他们公司也是长期和这些机构或者团队合作的根据客户要求来进行抉择，这样可以减少他们的运营成本加速账号孵化进度。
基于Twitter的推荐体制，粉丝越多确实越有利于传播。网上，不少人表示Twitter的推荐机制其实和今日头条的分发机制一样，属于去中心化流量分配机制。

当发布者在Twitter发布了一则视频后，假如官方将其推荐给100个用户时，这100个用户对你所发布内容的反应，就决定了平台下一步是否给你更大的推荐量。假设这些用户点赞、评论、转发、分享了发布者的视频，让视频到达了进一步推荐的指标，官方则会加大曝光推荐量，可能是1000，也可能是更多，以此类推。所以说还是有一定的效果的，但这些平台终究还是内容为王，你内容不行就算你涨再多的粉你留不住也没有用。如果在账号推广初期，可以快速的有一些粉丝，可能也是一种可以参考的运营手段。