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发表于 2022-9-23 16:51:15
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一、Facebook广告开户前期准备工作：
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- 科学上网工具：准备科学上网软件、VPS、路由器等方式登录Facebook
- 个人账户：使用真实身份注册的Facebook个人账户，并且有一定的使用时长，保证账户的稳定性（关于Facebook个人账户安全，请查看：如何避免Facebook账号被封及做Facebook账号申诉）
- 商业主页 Business Page:创建Facebook商业主页，创建链接
https://www.facebook.com/pages/create
公共主页可以让您：
- 建立真实身份
- 展现企业个性，让用户分享您的信息并参与信息互动
- 展示您的产品和服务
- 利用“主页洞察报告”了解受众，从而衡量与优化您要传达的信息
（关于如何创建商业主页与设置，请查看：Facebook主页创建与设置）
- 商务管理平台Business Manager (BM): 注册一个“商务管理平台”https://business.facebook.com/
BM可以：
- 一站式管理您的所有广告账户，主页，应用等资产
- 申请认领广告账户和主页
- 分配多名广告操作人员
- 总体统筹广告投放效果
（关于商务管理平台的开通和设置，请查看：手把手教你如何创建商务管理平台）
- 安装Facebook Pixel:在网站上添加Pixel代码，用于
- 统计转化效果
- 使用oCPM系统自动优化提升效果（不安装pixel代码无法投放conversion广告）
- 投放再营销广告
除了基础代码PageView之外，Facebook提供了9种standard events供客户选择，用来跟踪衡量不同的转化指标：
如果要使用Dynamic Ads:
- “ViewContent”, “AddToCart”, “Purchase”这三个event一定要有
- Parameters中“content_id”, “content_type”, “value”, “currency”一定要有
Facebook Pixel介绍及安装，请查看：Facebook Pixel安装方法
- 在Chrome浏览器中安装Facebook Pixel Helper（Facebook像素帮手）插件：
Facebook 像素帮手是一种帮助验证 Facebook 像素的工具，用于核实像素是否正常运行
Facebook Pixel Helper下载：
https://chrome.google.com/webstore/detail/facebook-pixel-helper/fdgfkebogiimcoedlicjlajpkdmockpc
二、Business Manager操作平台常用板块介绍：
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- Ads Manager：广告管理工具集多种功能于一体，可用于创建广告、管理广告投放时间和版位，以及追踪营销活动表现
- Power Editor：借助 Power Editor可以编辑、复制和管理多条广告，使用搜索功能和筛选条件快速查找所需的对象，并使用 Excel 导入新的广告。
- Pixels：创建生成Pixel代码并查看所收集到的数据（每个账户只能生成一个Pixel代码）
- Audiences：用于创建和管理不同的用户群体，包含Custom Audiences，Lookalike Audiences，Core Audience三种类型
（关于Facebook Audience三种类型及如何设置，请查看：选择受众）
- Product Catalogs：商品目录包含您想要利用 Facebook 广告宣传的所有商品的信息，相当于所有商品信息的存储容器。结合Product Ctalog可以使用动态广告和精品栏广告
- Audience Insights：受众分析可以提供有关目标受众的信息，以便您能为其创建更相关的广告内容。例如您可以用来分析Page页粉丝的年龄和性别、感情状况以及教育程度等
- Business Settings：添加Page、ad accounts等资产并给操作人员分配不同的权限
三、开始创建广告时需要做的准备
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- 您的业务目标即投放广告的原因
（相关介绍：Facebook 广告目标简介 指南：选择合适的广告目标）
- 您想向哪些人群推广业务
- 为广告设置单日预算或总预算
（相关介绍：关于广告投放系统：预算）
- 在广告中使用的照片或视频
广告进阶阅读：（有一定专业性要求，初学者可以跳过）
Facebook 广告发布--新手入门指南
Facebook 广告发布--新手入门指南（1）
Facebook 广告发布--新手入门指南（2）
四、常见问题：
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- 怎样避免个人登录邮箱被封？
- 确保您的注册信息是真实且唯一的，包括姓名、头像、生日等信息
- 启用两步验证，电子邮箱和手机号码；
- 开启登录许可功能，防止账户因为多地或使用VPN 再被锁定
- 尽快把需要管理fb广告的同事加入到BM里，並且向每个用户至少分配一個有效的广告账户
- 添加一些好友，并与好友互动，让Facebook系统认为是一个真实有效的账户
（关于Facebook个人账户安全，请查看：如何避免Facebook账号被封及做Facebook账号申诉）
- 为什么广告上传之后很长时间都是Pending Review？
Facebook 或 Instagram 上的所有广告在展示之前都需经过审核，确保符合Facebook的广告发布政策。大多数广告的审核通常只需要 24 小时，如果超过这个时间广告还没有通过审核，可以联系代理商提交加急审核
- 我的广告没有通过审核，显示状态为Disapproved
首先确认您发布的广告符合Facebook的广告政策：
广告发布政策
其次，您的产品/行业，不属于Facebook禁止的行业。相关查看：FB的这条底线，你一定不能踩
如果您认为这是一个错误的判断，可以在线提交表格进行申诉，或者联系您的代理商解决
在线申诉链接：
https://www.facebook.com/help/contact/1582364792025146?helpref=faq_content#
- 广告发布之后，系统提示图片上文本过多广告展示可能受限
在Facebook广告系统中，文本占比较高（超过 20% ）的广告会获得较少展示或完全没有投放。在投放广告之前，您可以使用 Facebook 工具判断广告的覆盖人数是否会因为图片上文本太多而减少。文本检测工具：https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay
如果您认为图片上的文本占比没有问题而还是有如上提示，那么您可以联系代理商进行申诉
- 为什么在主页上无法速推帖子？
- 您必须是主页的管理员、广告主管、版主或编辑，才能速推帖子
- 不能速推到期优惠和往期活动
- 如果您尚未发布主页，则不能速推帖子
其他原因：
主页疑难解答
- 我在使用 Power Editor 时遇到问题，如无法发布广告、无法对广告进行编辑
- 清除 Power Editor 中的数据。在 Power Editor 中，点击右上角的设置图标，然后选择重设（Reset） Power Editor
- 清除浏览器缓存和Cookie
- 尝试从另一台电脑进入 Power Editor
点击此处下载该文档
<hr>有一定投放经验
一．前期准备工作（除了上面提到部分）：
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- 创建Catalog、准备Feed文件：
Product Feed是一种文件，其中包含您想要宣传的商品。一个商品目录可以包含多个商品信息库。信息库中的栏包括：编号名称、类别、库存状态、商品网址、图片网址等
如何设置feed文件：
https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/dynamic-product-ads/product-catalog/v2.9
- 上传老用户CA(Custom Audience)列表：
您可以利用现有客户创建自定义受众，可以在 Facebook、Instagram 和 Audience Network 向创建的受众投放广告。
在BM“Audience”板块上传客户名单之后，系统会使用从客户名单中提取数据，将名单中的用户与 Facebook 用户进行匹配。相关详情，可以查阅：自定义受众
- 使用CA列表创建类似受众
利用源受众（CA列表、主页粉丝）创建类似受众，系统会识别其中用户的相同特征（例如：人口统计信息或兴趣）。然后系统会为您寻找与他们拥有相似特征的人群。一般情况下，我们推荐的源受众规模为 1,000 到 50,000 人之间。相关详情，可以查阅：类似受众
- 根据投放需求创建WCA (Website customer audience)
在广告投放之前创建网站访客列表，及时收集网站访客信息，用于后期Retargeting
二．常见问题
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- 1.创建的自定义受众没有数据？
只要有符合您指定的受众规则的用户浏览了您网站上包含 Facebook 像素的页面，您网站的自定义受众就会自动更新。请记住，创建网站自定义受众之后 24 小时才会开始收集数据。
- 2. 为什么Facebook后台显示的数据跟我自己的后台数据差距较大？
- Facebook采用以人为本的衡量方法，因为 Facebook 用户使用的都是真实身份，所以 Facebook 报告可以更准确地捕捉转化数据。
第三方报告平台是依据 cookie 衡量成效，所以无法衡量跨设备转化情况。
- 可将转化归因至展示
- 根据展示时间记录转化事件。Facebook 广告报告会根据广告展示的时间，而非转化发生的时间来记录转化事件
其他原因：https://www.facebook.com/business/help/147965221941551
- 3.为什么有些新功能我的账户里没有？
对于Facebook推出的某些新功能，会先覆盖到一小部分用户，收集反馈并逐渐改进的过程中会慢慢roll out到所有用户。在这个过程中，没有被覆盖到的广告主可以申请加入whitelist来提前使用这个功能。
需要注意的是：不是所有的新功能都能申请whitelist，对于没有whitelist的new feature，系统也会逐渐覆盖到所有的用户
可向用户表明公众关注的公共主页或个人主页的真实性。Facebook会为符合资格的品牌、媒体组织和公众人物授予蓝色验证徽章。是否有资格使用蓝色验证徽章取决于多项因素，客户如果想要对主页进行认证，提供以下信息进行申请：
- 网站/业务英文介绍以及相关链接
- 广告账户/BM ID
- 需要认证的Page链接
- 具有Page管理员权限的登录邮箱
<hr>Facebook商业广告账户开户注意事项：
- 提供的推广链接必须是此广告主公司所有或拥有版权
- 推广产品必须已上线
- 同一广告主已有账户未使用不予开新账户
- 提交的中英文公司地址必须与营业执照上的地址一致，英文地址必须填写
- 粉丝页必须与下载链接内容（产品）一致
- 只能开大陆公司的账户，特殊情况除外
- 必须提供营业执照
以下情况禁止开账户：
- 仿品仿牌产品及其网站
- 涉及色情暴力赌博等不法产品或网站
- 交友类产品或网站
- 药品保健品或推广此类产品的网站或博客等，疾病治疗、医院
- 烟酒类产品及其网站
- 美容化妆品类产品或网站、博客
- 眼镜包包鞋等与容易仿造大品牌的产品及其网站
- 售卖金币及类似产品或网站
- 其他违规违法产品或网站
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