商汇粹外网资源平台

搜索
查看: 2075|回复: 5

fb被封怎么办?

[复制链接]

该用户从未签到

9

主题

43

帖子

152

积分

注册会员

Rank: 2

积分
152
发表于 2022-9-23 15:42:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

1

主题

22

帖子

96

积分

注册会员

Rank: 2

积分
96
发表于 2022-9-23 15:59:29 | 显示全部楼层
哈喽大家好,你的FB广告也被封了吗?
近期Facebook主页被封情况变得尤为频繁。虽然一直存在着FB主页被封这种情况,但之前被封的主页还是少数,主要还是针对“黑五”“违规”主页进行封禁。
但近期,FB主页开始被大批量攻击,无论你是品牌广告主,还是COD客户,大多都惨烈被封。
所以,为了帮大家及时止损,小蓝专门和大家讲解下FB主页频繁被封应如何急救?
一、主页被封原因有哪些?
主页被封的原因主要有两种:1. 因主页评分过低被封2. 因主页违反政策被封
接下来我们逐一介绍:
因主页评分过低被封
主页评分自查链接:
https://www.facebook.com/accountquality/100038139283969/101655051666920/?source=ace_advertiser_dashboard
⬆️根据上述链接可以查询主页评分情况:运营未满1年的新主页:评分低于2分,就会被惩罚不让投广告。
运营满1年的老主页:评分低于2分会惩罚广告千次展示费用变贵,低于1分将会被暂停投放广告。
部分主页因收集数据量小,所以没有评分。主页出评分的时间一般是在主页投放后的2个月左右。
而广告评分数值主要来源于客户对商品质量、是否收到商品、售后服务、交货速度等维度的评价。
客户打分流程如下图所示,

其中商品质量打分所占比例最高,达到75%。
所以想要提高主页评分,就需要在产品质量以及物流速度上多下功夫啦!
维护具体建议如下:
1.明确说明出售或者提供的商品。如有图片或视频露出,则务必保证真实,同时,针对商品的尺寸,大小等信息需要有准确的尺码表。
2. 在网站购买界面,需要设定明确的配送时间,提供可追踪的物流信息,申明退换货条款
3.确保客户服务能够满足客户需求,如发现问题主动联系客户,可通过邮件发送方式给到客户优惠券,从而邀请客户给好评。
维护主页评分尤其重要!
主页评分一周更新一次,所以只要我们立即按照以上方法作出改变,随着评分不断刷新,我们主页的分数也会慢慢水涨船高。
因主页违反政策被封
以下我们列举了几个常见的违规政策的操作,大家可以自查规避。
原因1. 公共主页管理员的个人主页不真实
即使是使用真实姓名,创建第二个或重复个人主页的行为也违反了FB的社群守则。这里需要您确保您公共主页的所有管理员的个人主页是真实的。
PS:确保管理员信息真实,且一个个人号创建一个主页。
原因2. 公共主页管理员违反了我们的社群守则
Facebook用户需要使用真实身份彼此联系。违反FB社群守则和条款规定的个人主页可能会被FB移除。请确保仅添加认识并信赖的管理员来管理公共主页。
定期查看您管理的所有公共主页,并从不再参与管理的公共主页中将自己移除。前往“公共主页设置”的“公共主页用户身份”版块,还可查看公共主页的所有管理人员。
PS:主页的所有管理员需真实可靠,如有管理员被封,需及时移除。
原因3. 公共主页的名称具有误导性
Facebook 对公共主页改名有所限制,不允许公共主页做出可能会误导用户的重大名称更改。
如果您需要更改公共主页名称,请确保该名称能够准确反映公共主页的内容。详细了解允许使用的名称。
PS:主页不得有误导性名称。
原因4. 公共主页内容误导点赞或关注您公共主页的用户
FB不允许用户采用人为手段来提高内容的人气,或者采取违反社群守则的行为。
包括就用户的身份以及个人主页或公共主页所代表的个人或组织对用户进行误导。
PS:不得刷粉丝,刷点赞
原因5. 公共主页内容违反Facebook仇恨言论政策
FB广告发布政策针对允许在广告中使用哪些类型的广告内容作出了规定。如果您严重违反或屡次违反广告发布政策,FB会停用您的广告账户并删除您的公共主页。
如果您认为这是误判,可以通过因违反政策而停用广告帐户的帮助表格或广告管理工具发起申诉。详细了解广告发布政策。
PS:主页发布的内容需验证正确
除以上内容外,我们还罗列了其他几个常见的被封方式,大家可自行查询:
1.网页存在出现无效链接,虚假的社交媒体按钮2.广告内容违规(夸大宣传、色情暴露、恐怖暴力、仿品侵权、垃圾广告、种族歧视等)3.被投诉(贴文、广告、粉丝页等)4.信息虚假“A跑B”5.Facebook广告违规过多
主页预防被封手册当然,除了以上的被封原因外,我们还为大家准备了主页基础建设手册。主要是从主页创建第一步开始,帮大家完善主页建设,从而防止主页被封禁。

对文档感兴趣的小伙伴,小窗回复“主页被封”,即可免费领取文档哦!
同时,请注意!!
主页的名字
FB对主页名称有很严格的要求,如果你没有被授权就使用某个名称就会被封。
比如,你取的名字包含了别人公司的名字或是产品名字,就很容易被封。
这种情况只需要点下主页界面上的三个点的按钮,编辑主页信息把你的名字改下就行。当然,也要严格遵守语法规则。
主页中的贴子不要加过多链接。就算主页是拿来推广产品,每篇贴子也不要上两个以上的链接。这样系统就很容易检测出来然后封了你的主页。这种情况重新编辑下帖子内容就行。
被封后的应对方法

在最后,如果大家的主页已经遇到了被封禁情况。
那么这部分内容就会帮助到大家了。
首先,如果主页被封,只有两个方式能够进行解封,1. 针对主页被封进行申诉2. 如果主页是误封,可联系鲁班的小伙伴,我们帮您联系媒体进行申诉解封
针对主页被封进行申诉:
申诉链接:https://www.facebook.com/help/contact/21589326010165811.进入此链接后,选择自己需要申诉的主页2.在申诉原因上,选择第三项Another reason3. 重点:在申诉原因上,需要按如下格式进行填写。
第一部分:说明自己主页保持的良好运营情况
第二部分:说明自己主页及公司的基本信息
第三部分:说明此次被封是FB误封
第四部分:要求尽快恢复自己主页的正常权限
4. 做完以上申诉后,为了以防万一,需要找寻CC Chat继续申请申诉账户。
通常来说,CC Chat的回复是,让你发主页编号,给你申诉链接,让你自行申诉,然后他进行跟进。但是,我们需要在和CC Chat提申诉的时候,明确告诉他你已经进行了申诉,要求他积极跟进,此时可以稍微“主动”一些!
做完以上事项后,每天去找CC Chat要求跟进就好了。
好了,以上就是本次文章的全部内容,希望以上内容会对大家有帮助!
如果有出海业务、海外营销问题,可以小窗我哟 ,我来帮你解决!
关注小蓝!为大家持续带来更多海外营销内容广告投放运营干货哟~
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

5

主题

42

帖子

162

积分

注册会员

Rank: 2

积分
162
发表于 2022-9-23 16:16:09 | 显示全部楼层
Facebook作为广大外贸电商客户选择的社交营销平台,近年来用户大幅增长,但是生产的内容也是良莠不齐,为了进一步加强对于内容质量的把控,提高用户体验、用户留存等问题Facebook也是出台了很多相应的政策对用户及内容进行管理和限制,对于不符合平台规定的账号会进行封号惩罚,宁可错杀三千不可放过一个。FB频繁被封,我们应该如何解决和避免呢?
常见被封原因&建议
IP频繁切换
我们使用FB需要有一个稳定的网络环境,因为很多外网是公用的,就会导致每次登录时的IP不同,系统会认为账户异常,出于安全考虑就会停用我们的账号。
建议:一定要使用稳定的网络环境,这样能使IP相对固定哦~
设备问题
一个账号不同设备上同时登录或者快速切换登录设备,一个设备登录过多个账号等,这些都会引起账号被停用。
建议:一个手机和邮箱只绑定一个账号,不要觉得自己聪明系统识别不出来,FB的庞大数据库完全可以识别是否是同一个用户,公司电脑可能被很多人用过,建议先清除缓存或者重新换台电脑注册。
长期不登录
小编早些年的亲身经历,注册账号之后就闲置着了,等登录的时候发现被停用了。
建议:新注册的账号建议每天都登录下,正常浏览下,让系统察觉到你是一个正常活跃的用户。
短时间内大量操作
解封账户后,立马进行资料修改,频繁加好友,大量建组拉人,给陌生人发垃圾信息等,都会引起账户被封。
建议:解封后,正常浏览几分钟,然后关掉,前一周都只是正常浏览,后面再慢慢加粉,让机器感觉到你是一个正常使用的用户。
虚假身份信息
注册时使用虚假的身份信息,使用虚假或冒名的个人主页必然会被封。
建议:注册时一定要使用自己真实有效的身份信息,绑定自己的手机、邮箱等,Facebook没有严格要求头像,建议使用本人的单人照。
内容违规/被投诉
内容上违规就是我们常说的黄赌毒,高仿产品,夸大性描述,垃圾信息等,贴文、广告、主页、个人主页有不适的内容被投诉,这些都会被封户。
建议:黄赌毒是高压线不可触碰,除此之外要清楚说明自己的产品或服务,不可投机取巧。
当然除了上述情况外,也会有系统误封的情况,系统难免会有bug,所以大家要习惯,下面就给大家说下如果账户被封了,我们应该如何申诉解封。
手机解封:
如果已经绑定手机的,我们可以直接用手机验证码解封,这种情况很简单。
好友协助解封:
向好友求助,通过好友收到的验证码进行验证登录。
上传身份证:
点击申诉按钮,上传你的身份证照片,大概三天左右会有回复。
发邮件申诉:
如果看到“Account Disabled(帐户已禁用)”直接去帮助中心,按照Facebook页面提示进行申诉,给管理员发邮件。
需要准备的资料:邮箱或者手机号、 账户使用的名称、ID文件(身份证明)、附加信息。附加信息我们可以填写说明我们的账户被盗用,或者由于之前不了解FB的规则,因此可能在账户中犯了错误,下次不会再犯类似的错误,账号对我们很重要等,然后点发送等回复。
个人账户部分广告功能被限制申诉:https://www.facebook.com/help/contact/273898596750902
个人账户被封申诉:https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
最后分享一个网上刷到的段子“君要臣死,臣FaceBook”,账号被封很常见要有一个好心态,希望以上内容能帮助到大家。
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

8

主题

25

帖子

104

积分

注册会员

Rank: 2

积分
104
发表于 2022-9-23 16:32:49 | 显示全部楼层
Facebook是国际上非常有名的社交平台网站,我们的外贸业务员通常都是通过Facebook来开拓业务、拓展客户的。那么假如我们的外贸业务员的Facebook账号被平台封号了,该怎么办呢?我们该如何去解封?本文就来和大家一起讨论这几个问题。
一、外贸员的 Facebook账号为什么被封?
Facebook账号被封的原因有很多,但主要是由于以下六个原因。具体包括:
1,外贸员使用虚假的身份来注册账号。国外的社交网站与我们国内的大部分社交网站不同,国外的社交网站都是实名制的,所以我们的外贸业务员很有可能在国外的社交网站注册用户时,会根据国内的用户注册习惯,给自己随便取个英文名字,有些外贸业务新人还有可能沾沾自喜,以为自己取了个英文名字是入乡随俗。但是对Facebook平台来说,我们的外贸业务员的英文名字是假的,不是真实的姓名,我们的外贸业务员必须使用自己的真实姓名来注册账号,可以用名字的拼音来代替英文名字,外贸业务员还应该绑定手机号,假如不绑定的话就很容易让平台的管理难度增加,导致账号被封。
2,频繁的切换IP地址导致账号被封。外贸业务员由于工作需要,可能使用登录Facebook账号的电脑经常更换,这就会造成账号登录的IP地址频繁更换。Facebook后台会自动检测频繁更换IP地址的账号,认为这个账号是风险账号,从而进行封禁。另外Facebook是国外的大型社交网站,但是我们国内并不允许公众在普通的网络通信下使用,而需要使用翻墙软件,翻墙的时候又会导致IP地址会频繁的切换,所以账号被封。
3,外贸业务员不遵守平台的规则,操作不规范。每个平台都有自己的规则,外贸业务员如果要用facebook推广就要遵守Facebook的平台规则,很多外贸业务员在账号注册刚刚成功后,就不断的添加好友,不断的发送信息,这样会被系统自动判定为是骚扰或营销行为,从而采取账号封禁。
4,外贸业务员的主页违规,我们的外贸业务员需要更好地布置自己的主页信息,头像简介最好完整的填写,而且要有一些帖子来填充主页,否则就很有可能账户违规。
5,外贸业务员抄袭帖子就会遭到平台封禁。
6,外贸业务员如果不断地发送广告,就会违反Facebook平台的广告规则,被平台封禁账号。
二、解封Facebook账号
首先清除浏览器缓存和历史,在96小时后再尝试登陆你的Facebook账户。
然后登录Facebook并按照说明验证身份。Facebook可能会提供多种不同的方式来确认你的身份:
要求遵循的步骤会根据你提供的选项而有所不同。例如,如果你选择从朋友处获得帮助,则必须采取以下步骤:
选择几位亲自认识并直接与你建立联系的朋友。
一旦你这样做,然后点击继续Facebook将发送一个安全码给你刚刚选择的朋友。
然后,立马联系这些朋友,并要求他们向你发送他们从Facebook收到的验证码。
一旦你从朋友那里收集验证码,你就可以使用该验证码来解锁Facebook帐户。
第二:根据标记的照片识别朋友
第三:回答你的安全问题(如果你曾在帐户中添加过安全问题)
第四:联系你之前选择帮助你解封账户的朋友
第五:提供出生日期
第六:上传自己的照片

2、如果你的Facebook帐户被意外禁用了,你可以提交申诉告诉Facebook你的帐户被错误地屏蔽了,如果情况属实账户会在短时间内被恢复。
首先,确认Facebook帐户是否确实已被封锁。在这种情况下,打开浏览器并转到http://Facebook.com。输入账号密码并点击登录。如果看到“Account Disabled(帐户已禁用)”的消息,则说明你的Facebook帐户被锁了。
在浏览器中访问http://facebook.com/。
然后向Facebook提交账号申诉,申诉链接:http://facebook.com/help/conta
你需要:输入Facebook账号绑定的电子邮件地址或电话号码;输入在Facebook帐户中使用的名称;上传身份证照片、驾驶照、护照或选民身份证、在页面底部的附加信息字段中,可以提供更多信息,例如说明你的帐户被盗用,你的账号对你很重要,等等。完成后,点击Send。当Facebook审查你的FB帐户并发现它被误操作时,就会尽快给你恢复账号。
另外,你最好同时给Facebook团队发送邮件,info@facebook.com, appeals@facebook.com,disabled@facebook.com。
要记住邮件内容就是态度诚恳点,装装可怜,承认自己的错误,表明以后绝对会严格遵守Facebook守则,然后写上你的Facebook账号,你的真实姓名(如果你的Facebook姓名是英文,身份证是中文,你可以说为了跟外国朋友交流方便,所以用的英文名),并在附件里加上你的身份证照片。没有回复就多发几次。
要记住邮件内容就是态度诚恳点,装装可怜,承认自己的错误,表明以后绝对会严格遵守Facebook守则,然后写上你的Facebook账号,你的真实姓名(如果你的Facebook姓名是英文,身份证是中文,你可以说为了跟外国朋友交流方便,所以用的英文名),并在附件里加上你的身份证照片。没有回复就多发几次。
三、如何减少Facebook账号被封禁的情况?
首先我们的外贸业务员应该用真实的身份来注册,然后添加3~5个熟悉的好友,使用固定的ip地址登陆Facebook,这样可以让facebook平台尽量降低将自己的账号判定为风险账号的情况;其次我们要更新自己的原创内容,不要抄袭别人的帖子,图片使用要标记来源;最后我们外贸业务员还应该在Facebook开通企业广告账户,通过这个账户来更新我们的产品广告,这样就不会被系统自动判定为滥发广告的恶性用户了。
以上就是本文对Facebook封禁外贸业务员账号的原因分析和和防封技巧,希望各位外贸业务员能够吸取教训,不要让自己的账号被频繁的封禁。如果账号被封禁频繁,很容易影响我们在该平台上的客户拓展活动,同时也会增加我们的工作负担。
外贸工具,网上有许多非常好用的外贸工具,如谷歌地图大数据:实时接口谷歌地图匹配客户信息,精准定位区域,输入你的关键词匹配你所需要行业客户精准信息,结合搜索引擎以及社媒深度挖掘决策人邮箱。
如图,定位纽约,输入关键词led,我们来搜索下出口稳定的家具沙发行业:

再随机选择一家公司进行深度挖掘邮箱

另外更有社媒营销,主要是WhatsApp营销以及领英营销,今天简单说下WhatsApp营销吧,WhatsApp营销功能包含,采集电话,验证账号,消息群发,搜索群组,提取群组信息。可以直接给客户群发消息,消息不限制,图片,链接文字都可以。
whatsapp营销:
通过获取买家的电话,进行验证是否是whatsapp号码,进行消息推送。

whatsapp群组搜索:
设置关键字,在全球的搜索引擎中,自动搜索匹配的群组。



whatsapp群组账号提取:
对已加入的群组,进行好友账号的提取。



whatsapp账号验证:
可导入图灵搜搜索到的电话,或者已有电话。使用API在线验证whatsapp是否存在。



whatsapp群发:
导入验证完成的whatsapp账号,设置消息,进行群发。



每天更新一则客户开发技巧,欢迎关注公众号【Fanny外贸人】!
有不了解的地方,欢迎文末留言交流!
-END-
您可能会喜欢:
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

5

主题

71

帖子

229

积分

中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
229
发表于 2022-9-23 16:49:29 | 显示全部楼层
只能申诉啦,fb被封是很常见的问题,有很多原因,有可能因为爆品,有可能被标记等等,如果需要Fb户可以联系我
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

3

主题

13

帖子

77

积分

注册会员

Rank: 2

积分
77
发表于 2022-9-23 17:06:09 | 显示全部楼层
各位小伙伴,下午好~
随着Facebook越来越受欢迎,多人注册Facebook后想要通过些方法来引流以及营销,所致社交网络在整个网站的权利和责任的执行方面也变得更加严格。 因此,任何与规则的偏差(无论多么微小)都可能导致帐户被锁定或禁用。
在大多数情况下,帐户恢复可能相当快,但在涉及到安全性或使用条款问题的情况下,就是说你违反了这些policy的时候,帐户恢复可能会更加困难。
本文将给大家分享下为什么你的Facebook帐户可能被锁定或禁用的各种原因,并为您提供有关如何进行帐户恢复的一些技巧。

1.同一部电脑登录不同账号
Facebook是不允许一个人有多个账号的,当你在同个电脑上频繁切换账号登录又不清除浏览器Cookie的话,是很容易被重点关注的。清除 cookie的方法非常简单,可以找度娘查到。
2.同个账号在不同电脑登录
跟上一条同理,频繁切换电脑登录,会被 Facebook认为你的电脑被盗号的。
3.IP地址不固定
每个正常的用户,每天登录的IP地址基本都是 一样的,但咱们不ー样啊,去外网一次就一个IP,基本不带重样的,一天下来可以环球旅行了,这么不正常的数据明显告诉 Facebook你有问题。所以,选择一个固定的IP线路,不要经常去更换。(不建议使用免费的VPN,因为需要经常会换lP)
4.做不正常的行为,动机太明显
比如说一注册账号就在上面疯狂发图片、加好友、加群组,试想一个正常用户哪会有那么诡异的行为,这不明显告诉 Facebook你是来做营销推广的嘛。还是要多以一个正常的用户思维去运营,客户也不想看到你的 Facebook全是一堆的硬广告,效果也不好。
5.发布违法社区的规定,或者骚扰他人被举报也是会中招的。
一些条款规定,无论是新人老人,都建议再次看ー下:
https://www.facebook.com/communitystandards(电脑端打开)不幸中招,账户停用怎么办?没别的办法。老老实实地申诉解封。
申诉地址:
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
如果想知道自己的账号为什么被停用,可以在帮助中心查下原因:
http://www.facebook.com/help
封账号的话, Facebook提供了5种申诉方法

方法一:注册时的箱或手机号去解封。
方法二:填写注册时的姓名,生日信息。
遇到很多小伙伴的注册信息都是随便填的,建议大家要么填真实信息,要么用笔记将自己随手填的注册信息保存下来。
方法三:身份证相关证件解封。
比如身份证、护照、驾驶证等能证明你的身份的法律证件,但有个前提是,你的身份证姓名要和你的 Facebook的名字是一样的。
方法四:丧心病狂的好友协助解封
这些照片都是你好友 facebook主页照片相册里的,并不ー定是好友本人!很多阿拉伯人, 土耳其人,巴基斯坦人真的很像啊,不仅是老外看中国人脸盲,我们看老外也脸盲啊,并且当你的陌生好友有几十上百个时,简直是鉴别无力啊,但是你的Facebook如果没有这么多复杂的人,可以尝试。
方法五:直接找管理员吧
以上4种方法都不行的话,那么给管理员发份部件说明打动他吧,真诚的解释一下,同时,在附件里将自己的身份证照片,账号申请的身份证照片放上去,表明账号确实是自己在运作。






本篇信息参考自外贸干货笔记,仅供个人学习使用。如涉及作品内容、版权和其它问题,请来信告知,我们会尽快删除,给您带来的不便,敬请谅解!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表